Quejas y Apelaciones
La flexibilidad de una política de la HHSC para las apelaciones de los miembros finaliza el 31 de enero
La flexibilidad de una política de la HHSC para las apelaciones de los miembros finaliza el 31 de enero
En enero de 2020, el gobierno federal declaro una Emergencia De Salud (EDS) en respuesta al COVID-19. Bajo el (EDS), las Comisión de Salud Y Servicios de Texas (HHSC) ha proporcionado ciertas flexibilidades, incluida la concesión de más tiempo a los miembros de la atención administrada para solicitar una apelación. En lugar de los 60 días requeridos, los miembros tendrán 90 días para solicitar una apelación durante el EDS.
La HHSC finalizara esta flexibilidad el 31 de enero de 2023.
A partir del 1 de febrero de 2023, si recibe un aviso de “Determinación adversa de beneficios” y desea apelarlo, debe presentar su apelación dentro de los 60 días posteriores a la fecha de envió del aviso. Las apelaciones presentadas después de esta fecha no pueden ser revisadas. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el representante de su plan de salud.
A $15 gift card for members ages 3 to 19 who get a check-up when due.
A $10 gift card for members 20 and younger who complete a Texas Health Steps check up on time.
