James Stephen DeGroat
Board Chairman
Michael L Nuñez,
CFO, UMC
Board Secretary
Jacob Cintron
CEO, UMC
Greg Cory
President & CEO,
Western Heritage Bank
Ruben R. Roncallo,
M.D.
Eddie Nassar,
M.D.
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1145 Westmoreland Drive
El Paso, TX 79925-5615
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Outside El Paso 877-532-3778
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8:00 A.M. – 5:00 P.M. MST
El Paso Health - Claims
P.O. Box 971370
El Paso, TX 79997-1370
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A $15 gift card for members ages 3 to 19 who get a check-up when due.
A $10 gift card for members 20 and younger who complete a Texas Health Steps check up on time.Members can receive one gift card per year.
A Calming Kit that includes calming strips, pop-it fidgets, clickers, and fidget spinners is offered to members age 6 through 12 years
with a prescription dispensed for ADHD medication and who complete a follow-up visit with a practitioner with prescribing authority within 30 days.
Members can receive one Calming Kit per year.
Un Kit Tranquilizate que incluye tiras tranquilizantes, juguetes pop-it, tronadores y fidget spinners es obsequiado a los miembros de 6 a 12 años con una receta dispensada para medicamentos para el TDAH y que acuden a una cita de seguimeiento con un Médico con autoridad para recetar dentro de los primeros 30 días.
Los Miembros pueden recibir un Kit Tranquilizante por año.
Las miembros embarazadas pueden recibir:
Pregnant members can receive:
Los miembros tienen acceso a FIRSTCALL, una linea de ayuda médica bilingüe atendida por enfermeros, farmacéuticos y un director medico de turno las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Members have 24-hour, 7-days-a-week access to FIRSTCALL, a bilingual Medical Advice Infoline staffed by nurses, pharmacists, and a Medical Director on call.
Transportación gratuita que lleva al miembro a sus citas medicas o a clases educativas.
A free transportation service that helps members be able to attend their doctor visits or health education classes.
$25 gift packet which includes a first aid kit and a $10 gift card for health related items, for new Members who complete the request form and send by return mail within 30 days of enrollment.
Paquete de regalo de $25 que incluye un botiquín de primeros auxilios y una tarjeta de regalo de $10 para artículos relacionados con la salud, para miembros nuevos que completen el formulario de solicitud y lo envíen por correo postal dentro de los 30 días posteriores a la inscripción.
Un “Kit de EPH Stay Safe” gratuito que incluye 2 mascarillas de tela lavables y reutilizables, 2 fundas para mascarillas, 4 mascarillas desechables, guantes, desinfectantes para manos, termómetro, consejos saludables para lavarse las manos y toallitas desinfectantes.
Registro
A free “EPH Stay Safe kit” that includes 2 washable and reusable cloth masks, 2 mask covers, 4 disposable masks, gloves, hand sanitizers, thermometer, healthy tips on hand washing, and sanitizing wipes.
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Miembros de 20 años o menos.
Para lentes de contacto y anteojos (lentes y armazones), los miembros recibirán hasta $125 aparte del beneficio de Medicaid/CHIP.
Miembros de 21 años o más.
Para lentes de contacto y anteojos (lentes y armazones), los miembros reciben hasta $150 por encima del beneficio de Medicaid, una vez cada 24 meses.
Members 20 and younger.
For contact lenses and glasses (lenses and frames), members receive up to $125 above the Medicaid/CHIP benefit.
Members 21 years and older.
For contact lenses and glasses (lenses and frames), members receive up to $150 above the Medicaid benefit, once every 24 months.
Dos libros gratuitos del programa de alfabetización de EPH para miembros en terapia de habla.
Más información
Two free books from the EPH Literacy Program for members in speech therapy.
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Se les entrega una funda de almohada libre de alergias a los miembros que están inscritos en el Programa de Manejo de Enfermedades del Asma.
Hasta $ 35 de descuento para cualquier deporte, natación o tarifa de registro de campamento en las YMCA participantes: una vez cada 12 meses.
Los miembros de entre 4 y 18 años pueden obtener un examen físico gratuito para practicar deportes cada año.
Una canasta de alimentos gratis para los miembros nuevos que participan en una orientación para miembros nuevos con El Paso Health.
Registro
Un servicio que brinda visitas virtuales presenciales para miembros con determinantes sociales de la salud o afecciones complejas, como embarazos de alto riesgo, afecciones conductuales o medicas que requieren una intervención especializada.
Una línea de crisis las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Una persona calificada y capacitada, con fluidez en inglés y español, estará allí para ayudarlo. Los servicios de interpretación están disponibles si los necesita. Si tiene una emergencia o necesita ayuda, llame gratis a nuestra línea de crisis. Los servicios de salud conductual son muy privados, por lo que no necesita el permiso de su proveedor de atención primaria para obtener estos servicios.
Un curso educativo en línea para futuras madres de El Paso Health. Todos los miembros que completen el curso reciben pañales, una pañalera, una silla de auto para bebe (con instrucciones) y una tarjeta de regalo.
Registro
A service that provides face-to-face virtual visits for members with social determinants of health or complex conditions such as high-risk pregnancies, behavioral, or medical conditions that require specialized intervention.
An online educational course for expectant mothers of El Paso Health. All members who complete the course receive diapers, a diaper bag, a baby car seat (with instructions) and a gift card
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A free food basket for new members who participate in a new member orientation with El Paso Health.
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A 24 hours a day, 7 days a week crisis line. A qualified and trained person, fluent in both English and Spanish, will be there to help you. Interpreter services are available if you need them. If you have an emergency or you need help, please call our crisis line toll-free. Behavioral Health Services are very private so you do not need the permission of your Primary Care Provider to get these services.
Up to $35 discount for any sport, swim, or camp registration fee at participating YMCAs; once every 12 months.
Home visits by case managers for Members with complex conditions to include high-risk pregnancies, behavioral, or medical conditions that require special attention.
Members between the ages of 4 through 18 can get a free physical for sports each year.
One allergy-free pillow case is given to Members who are enrolled in the Asthma Disease Management Program.